台風7号発生に伴い、多くのお問い合わせを頂戴しております。
当館では現時点で通常営業を予定しております。
台風によるキャンセルにつきまして、原則として下記に該当する場合のみ、
キャンセル料金を免除とさせていただきます。
・公共交通機関の停止・運休に伴いご来館が不可能な場合
・道路の封鎖や通行止めに伴いご来館が不可能な場合
上記に該当しないキャンセルにつきましては規定通りのキャンセル料金が発生いたします。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
なお、万が一今後の進路状況によりキャンセルをご希望される場合、
お手数ではございますが、下記までお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
■ISHINOYA熱海 050-3803-6751
※誠に勝手ながら8月10日（木）18：00～8月14日（月）9：00の間、
メールやお問い合わせフォームへのご返答が基本的にはできかねますので、
台風に伴うキャンセルのご連絡はお電話にてお願い致します。
なお、万が一メールやお問い合わせフォームでご連絡いただいた場合、
8月14日（月）9：00以降に順次ご対応をさせていただきますので、
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。